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ヘルプページをリニューアルしました

お客様の声
スマホでヘルプページを見た時字が小さくて分かりづらい。直接問い合わせをしたくても問い合わせ先が見つけづらいです。また、メール以外の問い合わせ方法があるといいです。
楽天totoからの回答
貴重なご意見ありがとうございます!
スマホで見やすいようヘルプページをリニューアルしました。また、問い合わせボタンを分かりやすい場所に設置し、新しくチャットでの問い合わせ対応を開始しました。

ヘルプページをリニューアルしました

スマートフォンで見やすいように改善しました

ヘルプページのデザインを、スマートフォンで閲覧しやすいよう一新しました。
新ヘルプページはこちら

お問合わせがしやすいように改善しました

お問合せページへのボタンをトップページに追加し、FAQで解決しなかった場合にお問合せしやすいようにしました。
お問合わせフォームはこちら

スマホ版 パソコン版
スマホ版
パソコン版
パソコン版

お問合わせがしやすいように改善しました

お問合せページへのボタンをトップページに追加し、FAQで解決しなかった場合にお問合せしやすいようにしました。
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お問合せフォームでチャットを選択すると、チャット用のフォームが開きます。

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今後とも楽天totoをどうぞよろしくお願いいたします。

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