楽天totoでは、お客様より日々いただいているご意見・ご要望・ご提案を真摯に受け止め、定期的に協議を重ねています。
より安心できるサービス、使いやすいサイトを目指し、日々改善に取り組んでいます。
改善事例
お客様の声を受けた改善事例をご紹介します。
詳細は各リンクよりご覧いただけます。
ピックアップ事例
- お客様の声
- BIGをポイントで購入したい
- 楽天totoからの回答
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貴重なご意見ありがとうございます。
WINNERに続きBIG/totoでも楽天ポイントを使ってくじを購入いただけるよう改善いたしました。
- 定期購入「おまかせBIG」「おまかせtoto」は対象外となります。
詳しくはこちらをご覧ください。
楽天totoでは、お客様より日々いただいているご意見・ご要望・ご提案を真摯に受け止め、サービス改善に努めています。
今後とも楽天totoをどうぞよろしくお願いいたします。
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